Naviguer dans l'organisation et la conformité
Guide 05 · Gestion des crises
Sanitaires, climatiques, sécuritaires, numériques. — Chaque fonction a un titulaire et un remplaçant.
- Pour qui
- toute entreprise touristique qui prépare sa réponse aux crises, de la cartographie des risques au retour d'expérience
- Format
- 74 pages, PDF numérique et impression
Vidéo de présentation du guide
Téléchargements
Guide complet
Fiches pratiques
Infographies A4
Quiz (PDF)
Le webinaire du guide
Webinaire 02, lundi 12 octobre 2026 – « Sanitaires, climatiques, sécuritaires, numériques », avec Zakaria Harnafi, docteur en management, expert en hôtellerie, tourisme et stratégie du capital humain
(10 min pour les non-membres, intégral pour les membres)
Le module et ses évaluations
Suivez le module en ligne : cours, leçons et évaluations, avec un certificat à la clé.
7 cours · 20 leçons · 4 évaluations
Évaluations
- Vérifiez vos acquis : chapitre 1
- Vérifiez vos acquis : chapitres 1 et 2
- Vérifiez vos acquis : chapitres 3 et 4
- Vérifiez vos acquis : chapitres 4 et 5
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